Recurso PV 1-1 WhatsBot - Módulo de marketing, bot e chat do WhatsApp para Perfex CRM v1.4

Transforme o engajamento do seu cliente com o melhor módulo de WhatsApp Marketing, Bot e Chat para Perfex CRM!


Integre o WhatsBot perfeitamente ao seu Perfex CRM e revolucione suas estratégias de comunicação. Este módulo poderoso oferece às empresas uma variedade de ferramentas robustas para marketing no WhatsApp, interações automatizadas com o cliente e suporte em tempo real — tudo em uma plataforma unificada.



Imagine alcançar seus clientes de forma fácil, oferecer respostas instantâneas e gerenciar todas as conversas em um único local. Com o WhatsBot, você automatiza suas campanhas de marketing, otimiza o suporte ao cliente e melhora a geração de leads — tudo com a força da integração do WhatsApp. É mais do que apenas um módulo; é o divisor de águas que sua empresa precisa para aumentar a produtividade e a satisfação do cliente.

Principais características:​

Recursos de marketing​

• API oficial do WhatsApp Cloud: Envie mensagens em massa para grandes grupos com facilidade, utilizando a API oficial do WhatsApp Cloud. Gerencie suas campanhas com poucos cliques e maximize seu alcance.
• Campanhas direcionadas: Personalize campanhas em massa e envie mensagens específicas, como saudações ou promoções, diretamente para seu público-alvo, aumentando as taxas de engajamento.
• Envio via CSV: Carregue arquivos CSV para disparar campanhas em massa sem adicionar dados extras ao seu banco.
• Campos de mesclagem dinâmicos: Personalize cada mensagem com dados dinâmicos, tornando a comunicação mais relevante.
• Mensagens automatizadas: Programe saudações automáticas e mensagens de ausência para garantir o engajamento, mesmo quando não estiver disponível.

Recursos de suporte ao cliente​

• Chat em tempo real no painel: Gerencie todas as conversas do WhatsApp diretamente no Perfex CRM, simplificando as interações e o rastreamento de respostas.
• Atribuição de agentes: Atribua leads ou clientes a agentes específicos, garantindo um suporte mais personalizado.
• Respostas predefinidas: Use mensagens automáticas para responder rapidamente a perguntas frequentes, garantindo eficiência e consistência.
• Chat com IA: Aumente a precisão no atendimento com respostas baseadas em IA, que incluem correção gramatical, tradução automática e geração de respostas.
• Seleção de emojis: Deixe as conversas mais animadas com emojis integrados ao chat.

Automação e Bots​

• Construtor de fluxo de bot: Automatize interações complexas usando uma interface de arrastar e soltar, criando uma jornada personalizada para o cliente.
• Múltiplas palavras-chave: Defina várias palavras-chave para o bot, adaptando as interações automatizadas a diferentes cenários.
• Clonagem de bots: Copie bots existentes para criar novos fluxos de forma rápida, economizando tempo.

Gerenciamento de leads e CRM​

• Aquisição automática de leads: Converta interações do WhatsApp em leads no Perfex CRM, garantindo que todas as oportunidades sejam rastreadas.
• Gestão de templates: Crie e gerencie modelos de mensagens diretamente no WhatsBot, mantendo a consistência e o profissionalismo.
• Notificações em tempo real: Envie atualizações instantâneas para manter seu público informado e engajado.

Capacidades de comunicação aprimoradas​

• Mensagens multimídia: Envie imagens, vídeos, anexos e áudios para oferecer uma experiência rica e interativa aos seus clientes.
• Respostas em linha: Facilite a comunicação respondendo diretamente a mensagens específicas dentro de uma conversa.
• Notificações sonoras: Receba alertas sonoros para novas mensagens, garantindo que nenhuma interação importante seja perdida.

Eficiência operacional​

• Registros detalhados de mensagens: Acesse todo o histórico de conversas para otimizar suas estratégias de comunicação.
• Webhooks: Integre-se a aplicativos externos com facilidade, enviando notificações via HTTP.
• Gerenciamento de documentos: Envie e gerencie documentos diretamente em campanhas ou chats com bots.

Melhorias na experiência do usuário​

• Interface intuitiva: Navegue facilmente pelo painel do WhatsBot, projetado para ser acessível a todos os níveis de usuários.
• Respostas personalizadas com IA: Adapte o comportamento do bot para oferecer respostas alinhadas às necessidades do cliente.
• Atualizações gratuitas: Tenha acesso vitalício a atualizações de recursos, garantindo que seu módulo sempre esteja atualizado.

Com o WhatsBot, sua empresa terá todas as ferramentas necessárias para aumentar o engajamento, melhorar o atendimento e, principalmente, otimizar as operações de marketing e suporte ao cliente. Transforme a maneira como você se comunica e eleve o nível do seu negócio hoje mesmo!

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